よくあるご質問
価格・送料について
色々なデザインのタオルをまとめて注文すると、安くなりますか?
価格表はタオル1柄ごとのお値段です。
【ベーシックタオル フェイスサイズの例】
1柄 計10枚のご注文では ¥20,000(税込・送料込)
5柄 各2枚 計10枚のご注文では ¥52,100(税込・送料込)
各商品ページからは、1柄ずつご注文いただきますようお願い致します。
注文・決済方法について
どうやって注文すればいいですか?
・デザインデータがある方は データ入稿で注文する> をご覧ください。
・デザインテンプレートから選びたい方は デザインテンプレートを使って注文する> をご覧ください。
・デザインが決まっていてもデータにできていない方、デザインが全く決まっていない方は、 デザインオプションを使って注文する> をご覧ください。
デザインオプションを使って注文する
Illustratorなどのデザインソフトがない方でも、専任のオペレーターがプリント用データを作成いたします。
ご注文時にデザインオプションを選択してください。
ご注文後、オペレーターからデザインについてメールでご連絡させていただきます。
LINEでのご連絡をご希望の方は、ご注文時のお名前を、LINEでお送りください。オペレーターがお返事させていただきます。
銀行振込で支払いたい
【銀行振込】を選択してご注文をお願い致します。
振込先
ご注文時と同じお名前でお振込みをお願い致します。
異なるお名前を使用されますと、振り込み確認ができません。
また、ご注文から1週間程度お振り込みの確認が取れないお客様へは、メールでお知らせさせていただきます。
クレジットカードで支払いたい
【クレジットカード】を選択してご注文をお願い致します。
ご注文後、当店よりクロネコwebコレクトのお支払い用URLをメールでお送り致します。
案内に従ってお支払いをお願い致します。
代金引換で支払いたい
【代金引換】を選択してご注文をお願い致します。
代金引換は、注文時の合計金額とは別で代金引換手数料を頂戴いたします。
商品お受け取りの際に併せてお支払いをお願い致します。
店頭で支払いたい
【店頭払い】を選択してご注文をお願い致します。
店頭払いは、商品完成の連絡をいたしますので店頭までお越しいただき、受け取りの際にお支払いをお願い致します。
店頭では、現金、各種クレジットカード、PayPay等キャッシュレス決済が選べます。
お届けについて
注文後、何日で届きますか?
ご注文後デザインが確定してから4~7営業日でプリント加工致します。
※50枚以上のご注文は少々お時間頂きます。お見積もりの際に希望納期をご入力ください。
プリント加工後に出荷致しますので、お届けまでお待ちください。
出荷の際は、メールで送り状番号などをお知らせさせていただきます。
個別の住所へ送りたい
個別発送は対応しておりません。
ご注文時のご住所へまとめて発送いたします。予めご了承ください。
タオルのデザイン
使用できる色や色数は?値段は変わる?
当店ではフルカラープリントを採用しており、色数の制限なくデザインしていただけます。
色は一般的なプリンターで表現できる範囲であれば、そのまま表現可能です。
お客様のご使用のモニターやデバイスの設定により、画面上でご覧になる色味と、実際にお届けする商品の色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、使用する色数に関わらず、プリント代は一律です。多色デザインでも追加料金は発生しませんので、自由なデザインをお楽しみいただけます。
金色、銀色、ラメ、蛍光色といった特殊カラーのプリント
ラメ、蛍光色といった特殊色のプリントは対応しておりません。
箔転写を使用した、特殊プリントが可能です。
詳しくはお見積もりより、お問い合わせください。
グラデーションはプリントできますか?
はい。当店ではフルカラープリントを採用しており、グラデーションもそのままプリントできます。
フチなし(はみ出し)プリントがしたい
当店では標準でフチなしデザインを採用しております。フチなしデザインによる追加料金も戴いておりません。
デザインテンプレートの案内に従って、塗り足しまで柄を載せてデータを作成してください。
仕上がりイメージが見たい
全てのご注文に対して、仕上がりイメージをメールでお送り致します。
イメージをご確認頂いてからプリント加工を進めますので、必ずご確認ください。
好きなキャラクターや芸能人
著作権や肖像権の関係により、アニメ・キャラクター・芸能人・スポーツ選手など、第三者の権利を侵害する恐れのあるデザインでのご注文はお受けできません。
お客様よりご入稿いただいたデザインによって発生したトラブル(著作権・肖像権の侵害等)につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。デザイン内容はご注文前に十分ご確認くださいますようお願いいたします。
イメージを伝えるのでデザインを提案して欲しい
デザインオプションを付けてご注文ください。
専任のオペレーターよりご連絡させていただきますので、お客様のご要望をお伝えください。
ご希望のデザインになるよう、お手伝いさせていただきます。

デザインテンプレート
デザインテンプレートからお選びいただくと、無料でデザインができます。
詳しくはデザインテンプレートの使い方をご欄ください。
不良かも?
乾燥機を使ったら、色が薄くなった
プリントの特性上、高温にさらされると退色や色落ちの原因となり、他の製品への色移りが発生する可能性があります。
乾燥機のご使用はお避けください。
洗濯したら色落ちした
プリント製品は使用や洗濯を繰り返すことで、徐々に退色・ひび割れ・剥がれなどの経年劣化が発生することがあります。
これはプリント製品の特性によるもので、不良品には該当いたしません。あらかじめご了承ください。
特にご購入後初めての洗濯では、色落ちの恐れがあるため、他の衣類と分けて洗ってください。
洗濯したら変色した
洗剤の組み合わせや日焼け止めなどの化粧品により、変色することがあります。
特に日焼け止めが付着した状態で漂白剤を使用すると、タオルがピンク色に変色する場合がございます。
これは日焼け止めに含まれる成分と漂白剤が化学反応を起こすことによるもので、製品不良ではございません。
日焼け止めをご使用になった際は、十分にすすいでからお洗濯いただくか、漂白剤の使用をお控えください。
アイロンをかけたら色が薄くなった
プリントの特性上、高温にさらされると退色や色落ちの原因となり、他の製品への色移りが発生する可能性があります。
アイロンのご使用はお避けください。
タオルの大きさに個体差がある
同じ商品でも、1~2cm程度の寸法差が生じる場合がございます。
これはタオルが繊維製品であり、素材の性質上、生産工程や乾燥時の収縮などにより完全に同一のサイズで仕上げることが難しいためです。
あらかじめご了承のうえ、お買い求めくださいますようお願いいたします。
オリジナルプリントタオルの免責事項